讓老人享受“一碗湯”距離的養(yǎng)老服務(wù)

        在深圳，一個(gè)貼心的“10 分鐘居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈”已初步構(gòu)建完成。據(jù)市委組織部的最新統(tǒng)計(jì)，截至當(dāng)下，深圳在社區(qū)小區(qū)全面建成了多達(dá) 2099 個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)驛站。其中，依托黨群服務(wù)中心建立的有 757 個(gè)，長(zhǎng)者服務(wù)中心（站點(diǎn)）達(dá) 421 個(gè)，社區(qū)健康服務(wù)中心有 625 個(gè)，還有 296 個(gè)設(shè)立在小區(qū)公配物業(yè)用房等其他空間。

        6 月 28 日上午，記者走進(jìn)了福田區(qū)福保街道石廈社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)驛站。該驛站基于社區(qū)原有的長(zhǎng)者服務(wù)站進(jìn)行拓展，完善配備了健康指標(biāo)自助檢測(cè)機(jī)、膳食寶塔模型、醫(yī)療冰箱、折疊午休床等設(shè)施，能夠?yàn)檩爡^(qū)內(nèi)的居家長(zhǎng)者以及養(yǎng)老從業(yè)人員，提供醫(yī)學(xué)采樣樣品暫存、人員短暫休憩、長(zhǎng)者助餐餐食保溫保鮮等實(shí)用功能。

        石廈社區(qū)的黨委書(shū)記楊長(zhǎng)晉介紹：“驛站主要涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老和便民這三大類(lèi)服務(wù)。我們這里地處城中村，老年居民較多。驛站專注于‘家門(mén)口’養(yǎng)老服務(wù)的供給，不僅配備了一系列設(shè)施，還組建了一支包含兼職醫(yī)務(wù)和護(hù)工人員的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定了一套驛站管理規(guī)章，提供了諸如心理服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)和保健服務(wù)等眾多老年人基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)。社區(qū)黨委更是將驛站塑造為服務(wù)老人的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，把各類(lèi)服務(wù)老人的資源都匯聚到驛站，像長(zhǎng)者議事會(huì)、老年協(xié)會(huì)、老年大學(xué)等。如今，每天都有近百位老人來(lái)驛站享受多樣服務(wù)?！苯衲?69 歲的社區(qū)居民武振國(guó)作為驛站的?？?，高興地表示：“驛站里配備的專業(yè)健康體檢一體機(jī)等健康儀器深受老年人喜愛(ài)，還能學(xué)到不少健康養(yǎng)生知識(shí)，這是黨委政府為社區(qū)老人辦的大好事、大實(shí)事。”

        今年以來(lái)，深圳依照“建設(shè)有樣板、制度有保障 、服務(wù)有內(nèi)容、規(guī)范有標(biāo)準(zhǔn)”的原則，大力推動(dòng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的建設(shè)工作。

同時(shí)，驛站堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，每個(gè)社區(qū)設(shè)置 3 - 4 個(gè)服務(wù)驛站，每個(gè)驛站面積通常不少于 10 平方米。對(duì)于那些人口基數(shù)大、老齡化程度高、轄區(qū)面積廣的社區(qū)，會(huì)根據(jù)實(shí)際需求增加驛站的數(shù)量，新建小區(qū)也會(huì)同步設(shè)立服務(wù)驛站。在硬件設(shè)備配置上也實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，例如為送醫(yī)服務(wù)配備醫(yī)用冷藏冰箱、生物安全運(yùn)輸箱、健康指標(biāo)自助檢測(cè)機(jī)、膳食寶塔模型等醫(yī)用設(shè)備，為居家服務(wù)人員配備必要的午休椅、飲水機(jī)等，為送醫(yī)送服務(wù)上門(mén)提供有力保障。

        目前，深圳的養(yǎng)老服務(wù)驛站由社區(qū)黨委統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，組織專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)志愿者等共同參與驛站的服務(wù)管理工作。并且，為了提高驛站工作人員的服務(wù)水平，深圳開(kāi)展了多種形式的培訓(xùn)。比如，福田區(qū)、鹽田區(qū)針對(duì)驛站負(fù)責(zé)人進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)療健康設(shè)備使用等專項(xiàng)培訓(xùn)；南山區(qū)、龍崗區(qū)依靠驛站開(kāi)展家庭護(hù)老者培訓(xùn)，增強(qiáng)老年人家庭的照護(hù)能力。截至目前，全市累計(jì)培訓(xùn)已超過(guò) 10000 人次。

        當(dāng)下，深圳市的養(yǎng)老服務(wù)驛站在扎實(shí)做好樣品藥品暫存、服務(wù)人員休整這兩項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，還在持續(xù)拓展科技助老、醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)。除了集中展示智能照護(hù)產(chǎn)品、居家適老化改造設(shè)備選裝，還根據(jù)轄區(qū)老人的需求，融合開(kāi)展醫(yī)療保健、健康宣傳、志愿服務(wù)、生活照料、文化娛樂(lè)等多元化服務(wù)。